Nuestra historia
Nuestra agencia de Revenue Operations ha nacido de la pasión y dedicación de un equipo que ha crecido desde los cimientos de la hotelería independiente. Con casi 25 años de experiencia en la industria, comenzamos como recepcionistas en un pequeño hotel boutique y, a través del trabajo arduo y una visión clara, nos convertimos en dirección general de las operaciones. Durante este tiempo, ayudamos a transformar un hotel boutique en un grupo próspero de 2 hoteles boutique y 10 propiedades vacacionales distribuidas en Puerto Vallarta, Playa del Carmen, Mérida, Isla Mujeres y Cancún.
A lo largo de nuestra trayectoria, entendimos profundamente los desafíos únicos que enfrentan los hoteles independientes y los propietarios de rentas vacacionales. Nuestra fundadora vivió de primera mano la frustración de depender de equipos externos de marketing digital y administración de OTAs, que no lograban aumentar significativamente las reservas directas. La principal queja era que nuestra página web no vendía tanto como las OTAs, y gran parte de las ganancias se iban en comisiones a estas grandes empresas.
Después de muchos estudios, cursos, talleres y certificaciones, comprendimos que lo que necesitábamos era una estrategia integral. Revenue Management se convirtió en el puente esencial entre ventas, operaciones y marketing. Gracias a esta nueva estrategia, logramos que la página web de nuestros hoteles generara el 60% de las ventas, reduciendo la dependencia de las OTAs al 40%.
Tu éxito es nuestro éxito, y nos dedicamos a ayudarte a alcanzarlo
¿Por qué nosotros?
En Hotel RevenueMasters, contamos con un equipo de profesionales apasionados y experimentados en la industria hotelera y de propiedades vacacionales. Nuestro equipo está compuesto por expertos en Revenue Management, marketing digital, operaciones hoteleras y formación de personal.
Cada miembro de nuestro equipo ha trabajado en diversos roles dentro de hoteles boutique y propiedades vacacionales, lo que les permite comprender profundamente las necesidades y desafíos únicos de nuestros clientes.